Respekt
- Vi bryr oss om miljøet. Vi har et dyptfølt ønske om å presentere våre kunder for et bredt utvalg av produkter som begrenser avfall og søppel. På denne måten kan vi være med på å skåne kloden og dens innbyggere for unødvendig plast og kjemikalier.
- Vi verdsetter menneskelig velferd og sikrer i størst mulig grad at våre produkter er produsert på en sosialt og etisk ansvarlig måte.
- Vi bryr oss om og verdsetter kundetilfredshet, og vi er stolte av å levere høy kvalitet og bærekraft i alle aspekter av produkter og emballasje.
- Vi bryr oss om dyrevelferd. Som en del av dette unnlater vi å benytte ingredienser eller støtte produsenter som er kjent for å skade eller forstyrre dyrehabitater.
Moderasjon
- Vi oppfordrer til ansvarlig forbruk ved å tilby kvalitet fremfor kvantitet på tvers av alle våre produkter.
- Vi streber etter å minimere bruken av unødvendig emballasje for å spare ressurser, og i størst mulig grad unngår vi plastemballasje.
- Vi bidrar aktivt til å redusere forurensning ved å benytte naturlige alternativer i stedet for syntetiske produkter og ingredienser.
- Vi fører ikke produkter uten et miljøfremmende formål.
Toleranse
- Vi har produkter for alle. Uansett hvilke preferanser eller tro individer har, tilbyr vi produkter som gjør det mulig å ta vare på og respektere miljøet.
- Vi samarbeider med forretningspartnere som tilbyr muligheter for ulike arbeidsstyrker og som sikrer en bærekraftig lønn.
Kvalitet
- Vi streber etter høyeste kvalitet til attraktive priser for å gjøre bærekraft tilgjengelig for alle sosiale klasser.
- Vi streber etter høyest mulig kundetilfredshet og kommuniserer aktivt med våre kunder og leverandører for å oppnå en målbar kundetilfredshet på 99 % eller bedre.
- Vi driver vår virksomhet på en etisk måte i samsvar med god forretningsskikk.
- Vi streber etter å oppnå tillit hos forbrukerne gjennom en kombinasjon av våre grunnverdier.
- Vår kurs mot lederskap innen bærekraftig utvikling kan bare oppnås gjennom kundenes tillit til vår evne til å innfri deres forventninger.
Disiplin
- Vår virksomhet og våre forretningspartnere er etiske selskaper som er nøye utvalgt.
- Vi aksepterer ikke dårlig oppførsel, verken i egen virksomhet eller hos våre partnere.
Likhet
- Vi driver vår virksomhet med et ønske om å skape muligheter for alle.
- Vi oppsøker muligheter som skaper velferd og muligheter for dem som trenger det mest.
- Vi oppsøker leverandører og partnere som ønsker et likeverdig samarbeid som er til nytte for alle parter.
Åpenhet
- Vi gjør vårt ytterste for å sikre full åpenhet i våre produkter og vår virksomhet.
- Vi streber konsekvent etter å holde oss oppdatert på utvikling, påstander og forskning relatert til våre ingredienser og produkter. Vi kommuniserer åpent med våre kunder om eventuelle endringer.
- Vi er alltid åpne for å anerkjenne nye bevis eller oppdagelser, og på grunnlag av dette vil vi fjerne produkter fra vårt sortiment dersom våre høye standarder ikke kan opprettholdes.